Стасишена , І., & Лукаш , Г. (2021). Ролі, функції та можливості використання чат-ботів у роботі з клієнтами. Прикладні аспекти сучасних міждисциплінарних досліджень, 41-44. вилучено із https://jpasmd.donnu.edu.ua/article/view/11352