СТАСИШЕНА , І.В.; ЛУКАШ , Г.П. Ролі, функції та можливості використання чат-ботів у роботі з клієнтами. Прикладні аспекти сучасних міждисциплінарних досліджень, [S. l.], p. 41–44, 2021. Disponível em: https://jpasmd.donnu.edu.ua/article/view/11352. Acesso em: 5 листоп. 2026.