Анісімов , Д. О., і О. В. Прігунов. «Удосконалення бізнес-процесів для ведення ділових бесід». Прикладні аспекти сучасних міждисциплінарних досліджень, Грудень 2024, с. 10-13, https://jpasmd.donnu.edu.ua/article/view/16693.