Гончарук , Г., і О. Чальцева. «Електронне урядування у сфері надання адміністративних послуг». Прикладні аспекти сучасних міждисциплінарних досліджень, Грудень 2021, с. 165-8, https://jpasmd.donnu.edu.ua/article/view/11406.