Стасишена , І.В., і Г.П. Лукаш. «Ролі, функції та можливості використання чат-ботів у роботі з клієнтами». Прикладні аспекти сучасних міждисциплінарних досліджень (Грудень 14, 2021): 41-44. дата звернення Травень 5, 2024. https://jpasmd.donnu.edu.ua/article/view/11352.