Електронне урядування у сфері надання адміністративних послуг
Abstract
Впровадження електронних послуг є одним із інструментів розвитку інформаційного суспільства в Україні, розбудова та впровадження яких сприятиме створенню відкритого і прозорого державного управління, покращенню доступності та прозорості процедури отримання послуг і в цілому підвищить довіру громадян до влади. Протягом останніх років в Україні прийнято низку законодавчих та нормативно-правових актів, якими задекларовані стратегічні напрями та поставлені завдання щодо запровадження електронних адміністративних послуг. Утім на сьогодні можна констатувати, що більшість цих планів перебувають на початковому етапі виконання. Це все свідчить про необхідність чіткого розуміння мети, особливостей, принципів та преваг функціонування технологій електронного урядування у сфері надання адміністративних послуг.
References
United Nations E-government Survey 2020. URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/180- Ukraine/dataYear/2020 (дата звернення: 02.11.2021).
Оцінки населенням України якості надання адміністративних послуг. URL: https://dif.org.ua/article/otsinki-naselennyam-ukraini-yakosti-nadannya-administrativnikhposlug_2019 (дата звернення: 02.11.2021).
Закон України «Про особливості надання публічних (електронних публічних) послуг». URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1689-20#Text (дата звернення: 02.11.2021).
Режим «без паперів»: Президент України підписав Закон. Вісник. Офіційне видання державної фіскальної служби України. URL: http://www.visnuk.com.ua/uk/news/100026234-rezhim-bez-paperiv-prezident-ukrayini-pidpisavzakon (дата звернення: 06.11.2021).
Media landscapes. Expert analyses of the state of media. Mobile ownership. URL: https://medialandscapes.org/country/ukraine/telecommunications/mobile-ownership (дата звернення: 02.11.2021).
Понад 1 млн українців навчаються на Дія.Цифрова освіта. Міністерство та Комітет цифрової трансформації України. URL: https://thedigital.gov.ua/news/ponad-1-mlnukraintsiv-navchayutsya-na-diyatsifrova-osvita (дата звернення: 06.11.2021).