Ризики в управлінні ІТ-проєктами

Abstract

У процесі управління ІТ-проєктами ризики виникають внаслідок об’єктивних та суб’єктивних чинників. Непередбачуваність подій відображується на змінах запланованих характеристик ІТ-проєктів, що обумовлює розробку механізмів управління змінами в межах проєктного середовища. Наслідки ризиків ототожнюються з природою їх виникнення, тобто змістовим наповненням та метриками оцінок. Адекватна ймовірнісна оцінка прийнятих рішень за умов ризиків визначає стабільність операційних проєктних процесів та забезпечує стійкий психологічний клімат командного управління. Тому обґрунтованість питань природи та характеристики ризиків залишається одним із ключових напрямів управління ІТ-проєктами.